讓雄安網友“跑斷腿”的一件事 通過“領導留言板”解決了

人民網雄安3月21日電?（宋燁文）“小區電梯多次困人，每次反映都是不了了之，在小區微信群里找物業反映還被踢出拉黑。”近日，一名家住雄安新區雄縣溫泉商貿中心小區的網友在人民網“領導留言板”留言求助，稱自己妻子被困小區電梯，呼救無果后受到很大的驚嚇，身體健康受到了影響，希望相關部門給予解決，“給小區居民們一個安全居住環境”。

留言截圖

據該網友表述，此前自己妻子中午外出乘電梯取東西時被意外困在了電梯內，當時身上沒帶手機，對著電梯里的攝像頭求救，沒有人到場，按緊急救援電話無人接聽，后來還是樓道內的鄰居聽到呼救聲，從外按電梯將其救出。

“我們住的單元安裝有2部電梯，搬過來住快8年了，這2部電梯是隔三差五換著出問題，找物業和開發商解決，他們就來回推諉扯皮，電梯一直就修不好?！痹摼W友說。

回復截圖

針對網友的留言，雄縣縣委進行了回復，表示已責成該小區物業立即整改，加強值班值守工作，確保及時發現異常情況。同時，責令其定期對電梯進行維保，避免類似事件發生。

用戶評價截圖

該網友收到回復后留言表示，終于得到了解決，衷心感謝！記者聯系到該網友時，他說：“我之前也通過其他渠道反映過電梯的問題，還親自跑過好幾趟，但沒什么效果。這次通過‘領導留言板’，周六留言，周一縣里的住建部門就給了反饋，周二電梯就修好了，物業公司還上門道了歉。”

群眾利益無小事。您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。