雄安新區(qū)全面深化“放管服”改革

雄安324項行政許可事項實現(xiàn)“無差別受理”

雄安新區(qū)全面深化“放管服”改革，著力推進(jìn)“一枚印章管審批”改革模式，以便民便企為出發(fā)點(diǎn)，推行政務(wù)服務(wù)中心“無差別受理”工作，實現(xiàn)了324項行政許可事項“無差別受理”，政務(wù)服務(wù)效能大幅提升。

“無差別受理”是指行政許可事項可在任何綜合窗口受理。實行“無差別受理”可以避免群眾“窗口之間來回跑、多頭跑”，解決窗口忙閑不均和群眾集中等候的問題，為辦事群眾和企業(yè)提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心結(jié)合工作實際，聚焦工作難點(diǎn)，制定標(biāo)準(zhǔn)化收件清單，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，解決工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，確保“無差別受理”工作高效推進(jìn)。

堅持基礎(chǔ)先行。進(jìn)一步梳理完善標(biāo)準(zhǔn)化收件清單，規(guī)范出形式統(tǒng)一、材料清單清晰、形式審查要點(diǎn)明確、便于操作的標(biāo)準(zhǔn)化收件清單。同時，實施清單動態(tài)管理，根據(jù)行政許可事項受理要素的調(diào)整，及時更新標(biāo)準(zhǔn)化收件清單，為“無差別受理”工作提供有效支撐。通過專題學(xué)習(xí)、崗位輪換、早會交流、審批骨干授課等多種形式，組織綜合受理人員教育培訓(xùn)，提升辦事效率和服務(wù)效能。

堅持分步實施，試點(diǎn)實行15個高頻審批事項“無差別受理”，持續(xù)推進(jìn)擴(kuò)大“無差別受理”行政許可事項范圍，使進(jìn)廳324項行政許可事項實現(xiàn)“無差別受理”。下一步，積極推進(jìn)投資項目審批事項納入“無差別受理”范疇。

記者在新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心了解到，該中心共設(shè)置5個行政許可窗口。自2020年5月至12月底，實行“無差別受理”的行政許可窗口共受理1359筆業(yè)務(wù)。受理審批流程清晰，辦件流轉(zhuǎn)順暢，將結(jié)合高頻事項受理要素變化，進(jìn)一步梳理完善標(biāo)準(zhǔn)化收件清單、常態(tài)化培訓(xùn)，不斷提高綜合受理窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人表示，“無差別受理”是“三創(chuàng)四建”的重要抓手，是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。通過優(yōu)化審批服務(wù)流程，實現(xiàn)了一批政務(wù)服務(wù)事項馬上辦、及時辦、便捷辦，推動企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。

此外，新區(qū)不斷深化改革，開展“證照分離”全覆蓋，172項“證照分離”審批事項分類推進(jìn)。企業(yè)開辦全流程1個工作日內(nèi)辦結(jié)，31項“證照聯(lián)辦”事項辦理時限平均縮短62%。截至2020年12月31日，新區(qū)本級企業(yè)共有3516戶，注冊資本3198.04億元。（記者張偉亞）